Возврат

Возврат товара

Возврат товара, приобретённого на сайте PC-ONLINESHOP.RU, который не подошёл вам по каким-либо причинам (модель, цвет, размер и др.), может быть осуществлён в течение 14 календарных дней с момента получения вами товара, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Условия возврата:

1. Возврат товара выполняется на основании заполненного вами заявления, с указанием причины возврата и товарного чека, подтверждающего факт покупки.
2. Обязательным условием возврата является сохранение его товарного вида и полной комплектации. Пожалуйста, возвращайте товар в его оригинальной упаковке, с приложением всех ярлыков, документов, коробок и упаковочных материалов.
3. Обмен товара осуществляется только через возврат.
4. Возврат товара не возможен, если товар был в употреблении или повреждён.
5. PC-ONLINESHOP.RU имеет право отказать в возврате товара, если он был отправлен в неустановленные сроки или не сохранён его товарный вид.

Возврат в розничном магазине PIERRE CARDIN:

В случае самовывоза заказа из магазина розничной сети возврат товара осуществляется в тот же розничный магазин PIERRE CARDIN, где была совершена покупка. Адреса магазинов:

Москва:

• PIERRE CARDIN — ул. Вавилова, 3, Москва, Россия
• PIERRE CARDIN — Ленинский просп., 109, Москва, Россия
• PIERRE CARDIN — МКАД, 41-й километр, с1
• PIERRE CARDIN — 1, район Новокуркино, 8-й микрорайон, Химки

Екатеринбург:

• PIERRE CARDIN — Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица 8 Марта, 46

Казань:

• PIERRE CARDIN — Россия, Республика Татарстан, Казань, проспект Победы, 141

Нижний Новгород:

• PIERRE CARDIN — ул. Родионова, 187В, Нижний Новгород, Россия

Санкт-Петербург:

• PIERRE CARDIN — КАД, 117-й километр, внешнее кольцо, 1, Санкт-Петербург, Россия

Возврат осуществляется в тот же розничный магазин, если товар не был в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки (статья 25 Закона «О защите прав потребителей»).

Процедура возврата:

1. Согласуйте возврат товара с менеджером интернет-магазина по телефону или электронной почте ORDER@PC-ONLINESHOP.RU.
2. Принесите товар в магазин.
3. Заполните заявление на возврат.
4. Прикрепите к заявлению копию кассового чека или чек.
5. После приёма товара сотрудник магазина осуществит возврат денежных средств тем же способом, каким была произведена оплата (наличные денежные средства/банковская карта).

ВНИМАНИЕ: при оплате по банковской карте при себе необходимо иметь ту карту, с помощью которой производилась оплата за товар.

Возврат в случае доставки курьерской службой:

Для осуществления возврата необходимо:

1. Запросить у менеджера интернет-магазина заявление на возврат.
2. Заполнить заявление на возврат (с обязательным указанием реквизитов для возврата денежных средств).
3. Согласовать магазин, куда будет осуществлен возврат товара, с менеджером интернет-магазина по телефону или электронной почте ORDER@PC-ONLINESHOP.RU.
4. Принести товар в согласованный магазин розничной сети PIERRE CARDIN (ООО АЛЕРС РУС ИНН: 7719475944), расположенных по вышеуказанным адресам.

Возврат товара осуществляется путём почтовой пересылки по адресу: 127276, г. Москва, Малая Ботаническая ул., д.10а, БЦ «Ботаника», Получатель ООО АЛЕРС РУС (по согласованию с менеджером интернет-магазина PIERRE CARDIN).

Возврат товара ненадлежащего качества:

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.