Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара, приобретенного на сайте PC-ONLINESHOP.RU и не подошедшего Вам по каким-либо причинам (модель, цвет, размер и др.), может быть осуществлен в течение 14 календарных дней с момента получения Вами товара, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей».

Возврат товара выполняется на основании заполненного Вами заявления, с указанием причины возврата и товарного чека**, подтверждающего факт покупки.

Обязательным условием возврата является сохранение его товарного вида и полной комплектации. Пожалуйста, возвращайте товар в его оригинальной упаковке, с приложением всех ярлыков, документов, коробок и упаковочных материалов.

Обмен товара осуществляется только через возврат.

Возврат товара не возможен, если товар был в употреблении или поврежден.

PC-ONLINESHOP.RU имеет право отказать в возврате товара, если он был отправлен в неустановленные сроки или не сохранен его товарный вид.

В случае самовывоза заказа из магазина розничной сети:

ВОЗВРАТ ТОВАРА В МАГАЗИН РОЗНИЧНОЙ СЕТИ PIERRE CARDIN:

Возврат осуществляется в тот же розничный магазин, в котором совершалась покупка, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (статья 25 Закона «О защите прав потребителей»).

Согласовать возварат товара с менеджером интернет магазина по телефону или электронной почте ORDER@PC-ONLINESHOP.RU.
Принести товар в магазин.
Заполнить заявление на возврат.
Прикрепить к заявлению копию кассового чека (не требуется при оплате заказа на сайте).
После приема товара сотрудник магазина осуществит возврат денежных средств, тем же способом, каким была произведена оплата (наличные денежные средства/банковская карта).

ВНИМАНИЕ: при оплате по банковской карте при себе необходимо иметь ту карту, с помощью которой производилась оплата за товар.

ВОЗВРАТ В СЛУЧАЕ ДОСТАВКИ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ:

Для осуществления возврата необходимо:

Запросить у менеджера интернет магазина ЗАЯВЛЕНЕ НА ВОЗВРАТ.
Заполнить заявление на возврат (с обязательным указанием реквизитов для возврата денежных средств)
Принести товар в один из магазинов рознечной сети PIERRE CARDIN ( ООО АЛЕРС РУС ИНН: 7719475944).

Москва:

PIERRE CARDIN - ул. Вавилова, 3, Москва, Россия

PIERRE CARDIN - Ленинский просп., 109, Москва, Россия

PIERRE CARDIN - МКАД, 41-й километр, с1

PIERRE CARDIN - 1-й Покровский пр., 4, Котельники (эт. 1)

PIERRE CARDIN - 1, район Новокуркино, 8-й микрорайон, Химки

____

Екатеринбург:.

PIERRE CARDIN - Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
____

Казань:

PIERRE CARDIN - Россия, Республика Татарстан, Казань, проспект Победы, 141

____

Нижний Новгород:.

PIERRE CARDIN - ул. Родионова, 187В, Нижний Новгород, Россия

___

Санкт-Петербург:.

КАД, 117-й километр, внешнее кольцо, 1, Санкт-Петербург, Россия

___

Возврат товара осуществляется путем почтовой пересылки по адресу: 127276, г. Москва, Малая Ботаническая ул., д.10а, БЦ "Ботаника", Получатель ООО АЛЕРС РУС (по согласованию с менеджером интернет магазина PIERRE CARDIN).

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки. (Если изготовителем или ГОСТом не предустановлено иное)

Инструкция по возврату товара и денежных средств:

Для оформления возврата Вам нужно связаться с нашим менеджером для получения помощи и заполнения заявления на возврат.

Возврат денежных средств:

Если заказ был оплачен наличными средствами или банковской картой курьеру:

При возврате товара, оплаченного наличными денежными средствами или картой курьеру, мы вернем Вам денежные средства на банковский счет. Для этого необходимо в заявлении на возврат указать реквизиты Вашего банковского счета.

Если заказ был оплачен банковской картой на сайте:

При возврате товара, оплаченного банковской картой на сайте, мы произведем возврат денежных средств на банковскую карту, которой была произведена оплата заказа***.

**Вы имеете полное право совершить возврат товара без товарного чека, мы обязательно приложим все усилия, чтобы идентифицировать Ваш заказ. Но мы можем попросить у Вас дополнительные доказательства приобретения товара в нашем интернет-магазине.

***Срок поступления денежных средств на Вашу банковскую карту зависит от установленных норм платежных систем и банка.